状態コードとエラー

各種APIリクエストの結果は状態コードおよびメッセージで返却されます。
メッセージの内容に従い対処を実施します。

各状態コードの対処方法は下記の通りです。

OpenAPI共通エラー


コード	メッセージ	内容	対処
AF00E0000	success	操作が成功した時の状態コードです。
AF00E0001	予期せぬエラーが発生しました	システムエラー or 定義していない例外が発生しました。	サービス管理者に連絡してください。
AF00E0003	指定されたパラメータが不正です	パラメータが正しくありません。	各APIのパラメータによって、メッセージ、対処方法が異なります。詳しくは、下記の各APIエラーメッセージへの対処をご覧ください。
AF00E0004	有効なクライアントではありません	クライアントIDが存在しない or 無効状態です。	サービス管理者に連絡してください。
AF00E0005	有効なアクセストークンではありません	アクセストークンを間違えているか、有効期限が過ぎています。	アクセストークンを間違えている場合正しいアクセストークンを入力してください。有効期限が過ぎている場合アクセストークンを再取得するか、リフレッシュトークを使用して、有効期間を延長してください。
AF00E0006	データベースアクセス異常が発生しました	データベース異常です。	サービス管理者に連絡してください。
AF00E0007	アクセス頻度が高いのため、アクセスがブロックされました。	アクセス頻度が高いのため、アクセスがブロックされました。	少し、時間を置いてアクセスしてください。
AF00E0012	ユーザ認証に失敗しました。	ログインアカウントが正しくありません。	指定したログインアカウントが正しいか確認してください。
AF00E0013	”@1@”がありません。（”@1@”の例:対象車両,運行情報）	各APIでの有効データがありません。	各APIのパラメータによって、メッセージ、対処方法が異なります。詳しくは、下記の各APIエラーメッセージへの対処をご覧ください。

OpenAPI OAuthエラー


コード	メッセージ	内容	対処
invalid_request	The request is missing one or more required parameter	リクエストパラメータに誤りがあります。	指定したパラメータが正しいか確認してください。
invalid_client	Client authentication failed	認証に失敗しました。	client_idもしくはclient_secretが正しいか確認してください。
invalid_grant	The provided authorization grant or refresh token is invalid, expired, revoked	指定されたアカウントは無効、期限切れ、取消されている可能性があります。	client_idもしくはclient_secretが正しいか確認してください。
unsupported_grant_type	The authorization grant type is not supported by the authorization sever	grant_typeに誤りがあります。	指定したgrant_typeが正しいか確認してください。
unsupported_response_type	Yhe authorization sever does not support obtaining an authorization code using this method	指定されたAPIを認証できません。	指定したAPIのURIやアカウントが正しいか確認してください。
unauthorized_client	The authenticated client is not authorized to use this authorization grant type	このクライアントはこのgrant_typeを使用する権限がありません。	指定したgrant_typeが正しいか確認してください。
invalid_scope	The requested scope is invalid, unknown, malformed, or exceeds the scope granted by the resource owner	指定されたAPIを認証できません。	指定したAPIのURIやアカウントが正しいか確認してください。

ITP-WebService V3共通エラー


コード	メッセージ	内容	対処
F00E0001	原因不明の異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0002	セッションが無効になりました。もう一度ログインしてください。	セッションが切れました。	もう一度ログイン処理を行ってください。
F00E0005	Failed to GetSerfice<{0}>	サービスの取得に失敗しました。	サービス管理者に連絡してください。
F00E0100	データが無効です。	パラメータに誤りがあります。	ログイン時に指定したパラメータが正しいか確認してください。
F00E0101	入力パラメータがありません。	必須パラメータが指定されていません。	必須で指定するパラメータが全て指定されているか確認してください。
F00E0102	入力パラメータが無効です。	パラメータに誤りがあります。	指定したパラメータが正しいか確認してください。
F00E0103	データが無効です。	ログイン情報に誤りがあります。	userIDとパスワードが正しいか確認してください。
F00E0104	データが存在しません。	パラメータに誤りがあります。	指定したパラメータが正しいか確認してください。
F00E0105	データ"{}"が無効のGPSデータです。	パラメータに誤りがあります。	指定したパラメータが正しいか確認してください。
F00E0106	データ"{}"が無効の整数です。	パラメータに誤りがあります。	指定したパラメータが正しいか確認してください。
F00E0107	データ"{}"が無効の日付データです。	パラメータに誤りがあります。	パラメータが正しいか確認してください。
F00E0108	データの期限が切れているため、保存に失敗しました。当該モジュールに再ログインしてください。	ログイン期限がきれました。	再度ログインしなおしてください。
F00E0200	データベースアクセス異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0201	DBに接続時、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0202	データのアクセス時に異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0203	DBにデータをコミットするとき、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0204	DBにデータを追加するとき、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0205	DBにデータを削除するとき、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0206	DBにデータを更新するとき、異常が発生しました。更新データ：{ }	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0207	DBに接続時、異常が発生しました。接続内容：{ }	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0208	DBに接続できませんでした。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0209	ストアドプロシージャを実行したとき、異常が発生しました。ストアドプロシージャ：{ }	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0210	システムをメンテナンス中です。データを変更できません。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0300	サーバに接続時、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0301	サーバに接続時、タイムアウトしました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0401	地図ロード時に異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0402	地図でエータ初期化時に異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0403	地図操作時に異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0404	地図CGIで住所を取得する時に異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0500	ファイルアクセス時に、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0501	ファイル読み込み時に、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0502	ファイルを書き込み時に、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0700	MQサーバに接続するときに異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0800	SMTPサーバに接続する時に異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0900	タスクサービスに接続時、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0901	タスクサーバーに接続時、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E0909	帳票サーバに接続時、異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E1000	印刷操作はタイムアウトになりました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E1001	FOPサーバに異常が発生しました。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E1002	ただいま日報を作成しています。しばらく待ってから再度印刷してください。	日報作成に時間がかかっています。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E1003	印刷レイアウトデータファイルが初期化されています、異常にします。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F00E1004	更新中に車両が帰庫したため、日報の再読込みを行い再度編集して下さい。	日報編集中に車両が帰庫しました。	再度日報を読み込み、編集しなおしてください。
F00E1005	運転は存在しません。画面を再読込して下さい。	指定した運転がありません。	指定した運行はありません。運行が正しいか確認してください。
F00W0001	印刷中に異常が発生した。	システム異常が発生しました。	サービス管理者へ連絡してください。
F03E0100	ユーザ有効期限無効	利用可能な期間が終了しています。	機能の利用期限が切れています。サービス管理者へ連絡してください。
F03E0101	この機能を利用する権限がありません。	機能の利用権限がないため、アクセスできません。	利用したい機能の権限があるか確認してください。
F03E0200	既に同一ユーザIDによりログインされています。または、前回強制終了した場合は、少し待ってからログインしてください。	同じIDで既にログインされているため、ログインできません。	他の端末でログインしている場合は、ログアウトしてください。また、前回強制終了した場合は少し時間をあけてから再度ログイン操作を行ってください。

各APIエラーメッセージの対処

movementのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	少なくとも、eigyousyoIdとeigyousyoCodeのどちらか一つを入力してください。	eigyousyoIdとeigyousyoCodeのどちらか一つを必ず指定してください。

newmovementのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	1度のリクエストで取得するレコード件数を100以上の数値に指定して下さい。	limitの値を100以上の数値に指定して下さい。
	1度のリクエストで取得するレコード件数を1000以下の数値に設定指定して下さい。	limitの値を1000以下の数値に指定して下さい。
	レコードの取得開始位置を0以上の数字に指定して下さい。	offsetの値を0以上の数字に指定してください。
AF00E0013	運行データがありません。	全レコードス件数より大きな値がoffset値に指定されています。もう少し小さい値をoffset値に指定して下さい。

maintenancemodelのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	少なくとも、eigyousyoIdとeigyousyoCodeのどちらか一つを入力してください。	メッセージ内容に沿った対処をしてください。
AF00E0003	少なくとも、driverIdとdriverCodeのどちらか一つを入力してください。	メッセージ内容に沿った対処をしてください。
F21TW0001	使用されている管理番号です。運行指示書読み込みできません。	入力された管理番号(運行指示書番号)が正しいか確認してください。
F21W0001	運転は帰庫しました。画面を再読み込みしてください。	指定した運行は帰庫しました。確認してください。
F21W0002	運転は存在しません。画面を再読み込みしてください。	指定した運行はありません。運行IDが正しいか確認してください。
F21W0004	異常データがあるため、保存できません。	サービス管理者へ連絡してください。

violationdetailのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	少なくとも、eigyousyoIdとeigyousyoCodeのどちらか一つを入力してください。	eigyousyoIdとeigyousyoCodeのどちらか一つを必ず指定してください。
	少なくとも、driverIdとdriverCodeのどちらか一つを入力してください。	driverIdとdriverCodeのどちらか一つを必ず指定してください。
	少なくとも、vehicleEigyousyoId、vehicleEigyousyoCodeのどちらか一つを入力してください。	vehicleEigyousyoId、vehicleEigyousyoCodeのどちらか一つを必ず指定してください。

sensorDataのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	出力データ形式をjson/csvで指定してください。	json/csv以外の文字列が指定されているので、json/csvで指定してください。
	dbIdを数字で指定してください。	dbIdのフォーマットが正しくありません。数字で指定してください。
	limitを数字で指定してください。	limitのフォーマットが正しくありません。数字で指定してください。
	offsetを数字で指定してください。	offsetのフォーマットが正しくありません。数字で指定してください。
	format=csvの場合、dbIdを指定できません。	format=csvのため、dbidを指定できません。 dbidを指定せずにリクエストを送ってください。
	指定された期間がXX時間を超過しました。	startTime~endTimeまでの長さは最大24時間なので、指定する期間を24時間以内にしてください。
	車両コードを8桁以内の数字で指定してください。	車両コードのフォーマットが正しくありません。 8桁以内の数字で指定してください。
	startTimeを正しい形式で設定指定してください。	フォーマットは、ISO8601拡張形式で指定してください。
	endTimeを正しい形式で設定指定してください。	フォーマットは、ISO8601拡張形式で指定してください。
	終了時刻を開始時刻よりも後の時刻に設定指定してください。	endTime<=startTimeになっているので、終了時刻を開始時刻よりも後の時刻に指定してください。
	1度のリクエストで取得するレコード件数を7200以上の数値に設定指定して下さい。	1度のリクエストで取得するレコード件数を7200以上の数値を指定してください。
	1度のリクエストで取得するレコード件数を172800以下の数値に設定指定して下さい。	1度のリクエストで取得するレコード件数を172800以下の数値を指定してください。
	レコードの取得開始位置を0以上の数字に指定して下さい。	レコードの取得開始位置を0以上の数字を指定してください。
AF00E0013	対象車両がありません。	データベースに該当車両がありません。正しい車両コードを指定してください。
	対象dbIdがありません。	指定したdbIdがありません。正しいdbIdを指定してください。
	センサーデータがありません。	該当するセンサーデータがありません。正しいoffsetを指定してください。

videoのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	車両コードを8桁以内の数字で指定して下さい。	車両コードのフォーマットが正しくありません。 8桁以内の数字で指定して下さい。
AF00E0003	reqTimeを正しい形式で指定して下さい。	reqTimeのフォーマットが正しくありません。 ISO8601拡張形式で指定してください。
AF00E0013	対象車両がありません。	データベースに該当車両がありません。該当車両の車両コードが正しいか確認してください。
AF00E0013	対象車両はドラレコ機能がありません。	該当車両にはドラレコ機能がありません。該当車両の車両コードが正しいか確認してください。

switchDataのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	dbIdを数字で指定してください。	dbIdのフォーマットが正しくありません。数字で指定してください。
	指定された期間が24時間を超過しました。	startTime~endTimeまでの長さは最大24時間なので、指定する期間を24時間以内にしてください。
	車両コードを8桁以内の数字で指定してください。	車両コードのフォーマットが正しくありません。 8桁以内の数字で指定してください。
	終了時刻を開始時刻よりも後の時刻に設定指定してください。	endTime<=startTimeになっているので、終了時刻を開始時刻よりも後の時刻に指定してください。
AF00E0013	対象車両がありません。	データベースに該当車両がありません。正しい車両コードを指定してください。
AF00E0013	対象dbIdがありません。	指定したdbIdがありません。正しいdbIdを指定してください。

safetyeconomyValidationのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	少なくとも、eigyousyoIdとeigyousyoCodeのどちらか一つを入力してください。	メッセージ内容に沿った対処をしてください。
F55E0001	このグループの安全運転基準設定情報がありません。	指定した車両グループが正しいか確認してください。
F55E0002	このグループの経済運転基準設定情報がありません。	指定した車両グループが正しいか確認してください。
F55E0003	このグループの車載グループ設定情報がありません。	指定した車両グループが正しいか確認してください。
F55E0004	安全管理情報設定ビジネス層アクセス異常です。	アクセス権限がありません。サービス管理者へ連絡してください。

vehicleのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
D00E0001	営業所リストでデータがありません。	指定された営業所はデータがありません。eigyousyoIdもしくはeigyousyoCodeが正しいか確認してください。
D00E0002	グループリストでデータがありません。	指定された動態表示グループはデータがありません。groupIdが正しいか確認してください。
D00E0007	営業所コードリストとグループコードリストは同時に空にできません。	eigyousyoId、eigyousyoCode、groupIdのいずれかが指定されていることを確認してください。
D00E0008	営業所リストまたはグループリストの下に車両が見つかりませんでした。	指定したeigyousyoIdもしくはeigyousyoCodeまたはgroupIdが正しいか確認してください。

vehicleListのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	指定されたパラメータが不正です(以下の車両コードが問題があります:())	車両コードに不正な文字が含まれているもしくは車両コードが存在しません。指定した車両コードに間違いがないか確認してください。

messageのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
D00E0007	営業所コードリストとグループコードリストは同時に空にできません。	eigyousyoNameもしくはeigyousyoCodeのどちらか一方が指定されていることを確認してください。
D00E0008	営業所リストまたはグループリストの下に車両が見つかりませんでした。	指定したeigyousyoIdもしくはeigyousyoCodeまたはgroupIdが正しいか確認してください。
D03E0001	メッセージを入力してください。	本文1～4のうち1つ以上に送信するメッセージを入力してください。
D03E0002	送信指定時間に誤りがあります。	messagePosttimeが正しいか確認してください。
D03E0003	ナビ指定の場合、本文4は緯度と経度である必要があります。	本文4に緯度と経度が指定されていることを確認してください。
D03E0004	ナビ指定のメッセージを送信する場合は、DTS-G1シリーズのみ選択して下さい。	メッセージを送信する車両に搭載の車載機がDTS-G1シリーズか確認してください。
D03E0005	送信指定時間を現在の時間より大きい値に設定してください。	messagePosttimeが現在時刻よりも後の時刻が指定されていることを確認してください。
D03E0006	送信指定時間を現在時刻から24時間以内で指定して下さい。	送信時刻が現在時刻から24時間以内の時刻で設定されているか確認してください。
D03E0007	以下の車両は選択されたgroupNameListまたはeigyousyoCodeListの車両の範囲外です。	メッセージを送信する車両が指定した動態表示グループもしくは営業所に属するか確認してください。
D03E0008	以下の車両への予約メッセージ送信は失敗しました。	サービス管理者へ連絡してください。
D03E0009	内容が同じ予約メッセージが存在しました。	既に同じ内容のメッセージ送信が予約されています。指定した内容が正しいか確認してください。
D03E0010	一日以内に送信できる予約メッセージの件数は最大5件です。	既に5件以上の予約メッセージが存在します。これ以上のメッセージ予約送信はできません。
D03E0011	ナビ指定の場合、本文4は緯度または経度の入力が正しくありません。xxx.xx.xxxの形式で10桁の数値、小数点で入力してください。	message4で指定した緯度経度のフォーマットが正しいか確認してください。
D03E0012	DTS-F1には回答要求、数値回答、ナビ指定のメッセージは送信できません。	F1Aが搭載されている車両が指定されています。messageKindが正しいか確認してください。

moveIndicationのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AP71E0000	G1の車載機存在しない	G1車載機が利用されていません。
AP71E0002	管理番号が存在しています。	既に管理番号が存在しています。別の管理番号を指定して下さい。

moveIndicationshowdataのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AP71E0001	運行指示書存在しない	指定された管理番号の運行指示書が存在しません。管理番号が正しいか確認してください。

dailyreport/bstimechartのエラーメッセージに関する対処は下記の通りです。


コード	メッセージ	対処法
AF00E0003	必要パラメータが未指定です	必須パラメータを指定してください。
	終了日時は開始日時より前です	終了日時は開始日時より前になるように指定してください。
	開始日時から終了日時まで１週間を超えています	開始日時から終了日時まで１週間を超えないように指定してください。